Si ya has reescrito tu CV para saltar de una startup a una gran corporacion, o al reves, llevas medio trabajo hecho. Hay dos articulos en este blog sobre justo eso: uno sobre reformular una experiencia corporativa para un CV de startup y otro sobre adaptar un CV de startup cuando entras en una gran organizacion. Los dos hablan de un documento que enumera. La carta de presentacion es el documento que argumenta, y ese argumento cambia muchisimo entre una plantilla de quince personas y una de veinte mil.
Dos articulos sobre el CV y ninguno sobre la carta
Adaptar un CV es un trabajo de seleccion. Decides el contenido que se queda, lo que se corta, la cifra que sube a la primera linea, y si un cargo inventado en casa necesita traduccion a una categoria que RRHH reconozca dentro del convenio. Es una cuestion de exactitud.
La carta hace otra cosa. Se dirige a una persona concreta y le da un motivo para pasarte a la siguiente fase esta semana. Esa persona cambia segun la escala de la empresa, no dispone del mismo tiempo y no teme las mismas cosas. Si tu CV ya esta bien recalibrado pero tu carta se lee igual en las dos direcciones, la carta no aporta nada.
La persona que abre el archivo
En una startup, la carta aterriza en el escritorio de alguien que trabajaria a tu lado. Un fundador, un responsable de producto, la primera contratacion de marketing que ahora busca a la persona que la sustituira. Ha abierto la herramienta de seleccion en persona, hay sesenta candidaturas en cola, y lee un domingo por la tarde porque contratar es uno de los nueve frentes abiertos del trimestre. No suele haber ningun filtro de recursos humanos por medio.
En una gran organizacion hay al menos dos lectores, y a veces una maquina antes de ellos. La primera persona es una tecnica de seleccion o una consultora externa contratada para el proceso. No va a ser tu jefa, quiza lleva ocho vacantes en paralelo, y su encargo consiste en entregar una terna que encaje con una descripcion de puesto redactada por otra persona. Tu carta puede pasar ademas por un ATS tipo Workday o SuccessFactors, quedar adjunta a tu ficha, y permanecer ahi hasta que el responsable del area decida abrirla.
La carta para una startup tiene una sola mision: convencer. La carta para una gran corporacion tiene dos: superar un filtro escrito por alguien que nunca te conocera, y despues convencer a un jefe que estuvo ausente en esa primera criba.
El tiempo real de lectura
El fundador anda escaso de tiempo, pero lee de verdad. Tres parrafos apretados, unas 200 palabras, se leen enteros y a veces se reenvian tal cual al socio. El relleno se detecta al instante: esa persona ve pasar las mismas formulas toda la semana.
La primera criba corporativa funciona con otra logica. Veinte segundos para localizar el nombre del puesto, la referencia de la oferta, la titulacion exigida, el preaviso y la banda salarial si la han pedido. Tu primera frase tiene que nombrar el puesto y su referencia, porque la persona que lee maneja varios procesos a la vez y su gesto principal es clasificar. La argumentacion va en los parrafos segundo y tercero, donde el responsable del area la encontrara despues.
En ambos casos, una pagina. El reparto de las palabras dentro de esa pagina no tiene nada que ver.
Las pruebas que convencen en cada lado
El lector de startup intenta averiguar si sabes avanzar sin estructura alrededor. Lo que le capta la atencion:
- La propiedad de principio a fin. Llevaste algo desde cero hasta produccion, incluidas las partes ingratas.
- Velocidad con fecha. "En produccion en seis semanas" funciona mejor que "proyecto culminado con exito".
- La polivalencia. Montaste los paneles de datos y contestaste el soporte porque no habia nadie que lo hiciera.
- La comodidad ante la incertidumbre. Decidiste sin comite de direccion y la decision se sostuvo.
El lector corporativo comprueba otra cosa: si puedes funcionar dentro de su maquinaria. Lo que le capta la atencion:
- El volumen. Personas a cargo, presupuesto, numero de mercados, transacciones gestionadas.
- La gestion de interlocutores. Sacaste adelante un asunto con areas que no dependen de ti.
- El marco. Auditoria interna, cumplimiento normativo, validacion de seguridad, compras, comite de empresa.
- La permanencia. Te quedaste, y lo que construiste sigue funcionando.
Los dos quieren resultados. Discrepan en la definicion de resultado. Uno quiere saber lo que construiste y la velocidad a la que lo pusiste en pie. El otro quiere entender el metodo con el que lo hiciste aceptar por seis direcciones sin romper nada por el camino.
El mismo logro, redactado dos veces
Un hecho real: sustituiste una herramienta de facturacion. Ocho meses, tres personas, y bastantes menos errores en las facturas despues.
Version para una gran corporacion: "Dirigi la sustitucion de la plataforma de facturacion en cuatro mercados europeos, coordinando a la direccion financiera, al departamento juridico y a dos proveedores externos durante ocho meses. La auditoria interna no emitio salvedades sobre la migracion y las correcciones manuales de facturas bajaron de unas 400 mensuales a menos de 40."
Version para un fundador: "Nuestra facturacion se sostenia con hojas de calculo y buena voluntad. La reconstrui con dos personas, puse el primer mercado en produccion en nueve semanas y reduje las correcciones manuales alrededor de un 90 por ciento. Los scripts de conciliacion los escribi yo, porque no teniamos equipo de datos."
Mismo proyecto. La primera version demuestra que mueves un asunto transversal sin dejar destrozos. La segunda demuestra que te metes en el barro y avanzas. Fijate sobre todo en lo que cada una abandona: la version para el fundador nunca menciona la auditoria, y la corporativa no presume de haber escrito los scripts, porque dentro de una estructura grande eso puede leerse como un jefe incapaz de delegar.
En sentido contrario, quien deja una startup para entrar en una multinacional no debe escribir "lo hacia todo, no teniamos ningun proceso". Escribe en su lugar: "Asumi la reconstruccion completa de la facturacion, redacte el manual operativo que el equipo financiero sigue usando, y entregue la documentacion antes de marcharme." Es la misma polivalencia, dicha en el idioma que la gran empresa acepta. Volcar tu historial de LinkedIn en un CV estructurado con una herramienta como Postulit sirve sobre todo para recuperar las fechas y las cifras en bruto que vas a reutilizar en las dos versiones.
Tono, concrecion y las alarmas que se invierten
Ante una startup puedes ser concreto sobre el producto, y conviene serlo. Usalo, detecta algo, dilo sin rodeos. Una opinion es un activo: "vuestro registro pide el volumen de la plantilla antes que el correo electronico, y eso probablemente os cuesta altas" se relee dos veces.
Ante una gran organizacion, la concrecion sube un nivel. No la interfaz, sino la division, el programa, la posicion en el mercado, el cambio regulatorio que estan absorbiendo. Ya existe aqui un articulo sobre la investigacion previa a escribir una carta de presentacion. El trabajo de documentacion es el mismo; el uso que le das es distinto. Una critica no solicitada de la estrategia rara vez sienta bien, y viniendo de alguien externo anuncia a una persona complicada en la evaluacion anual.
Las alarmas se invierten de verdad:
- El vocabulario de proceso. "Implante el modelo de gobierno y presidi el comite de seguimiento" suena a coste fijo para un fundador y a competencia para una tecnica de seleccion corporativa.
- El tono cercano. Normal en una estructura ligera, leido como desconocimiento del sector en un banco o una aseguradora.
- "He tocado de todo." Vale en una startup si nombras los frentes. En una corporacion suena a perimetro indefinido, imposible de encajar en una categoria profesional.
- Las preguntas sobre el marco. Interesarse por el plan de carrera o los ciclos de evaluacion es razonable en un grupo grande e inquietante para un fundador en su primer ejercicio.
- La estabilidad. Una decada en el mismo empleador tranquiliza a un lado y, con razon o sin ella, abre una duda sobre tu tolerancia al desorden en el otro.
Lo que puedes hacer esta tarde
Escribe primero la version corporativa, aunque la startup sea la que te atrae. Esa version te obliga a ser exacto con el perimetro, las fechas y las cifras, y esa exactitud no se improvisa despues. Luego recorta: quita el andamiaje de proceso, elimina un tercio de las palabras, aporta una observacion concreta sobre el producto y sustituye la despedida formal por una frase directa sobre el frente que atacarias el primer mes.
Guarda las dos versiones en el mismo archivo. La mayoria de las carreras cruzan varias veces la frontera entre los dos mundos, y la proxima vez esos veinte minutos de reescritura ya estaran hechos.