Cuando te presentas en otra empresa a un puesto un escalon por encima del tuyo, hay una pregunta debajo de todas las demas, aunque nadie la formule: has hecho esto antes? Si tu cargo actual queda un nivel por debajo, la respuesta honesta suele ser "en parte", y la entrevista sirve para demostrar que esa parte basta.
Si buscas ascender dentro de tu empresa actual, el caso es distinto y se trata aparte, en el contenido sobre la entrevista interna. Aqui hablamos de un proceso externo, ante personas que no te conocen.
La duda que el comite quiere despejar
Quien entrevista a un candidato que sube de nivel no suele dudar de su capacidad en abstracto. Duda de la distancia entre tu cargo y lo que exige el puesto. Un jefe de equipo que opta a jefe de departamento despierta preguntas muy concretas: ha gestionado un presupuesto, ha decidido una contratacion, ha resuelto un problema de rendimiento sin nadie por encima en la sala? Una analista senior que aspira a un puesto de responsable genera otra duda: sabe marcar la direccion a otras personas o solo ejecuta bien la que le marcan?
Esa duda es razonable y no conviene discutirla. Se responde con hechos. El error frecuente es contestar con potencial ("me siento preparado", "aprendo rapido") cuando el comite quiere un historial. El potencial hay que creerlo de palabra. Un historial se puede comprobar.
Las funciones de categoria superior que ya has hecho
Casi nadie llega a un puesto de nivel superior sin haber hecho antes una parte de ese trabajo. Muchos convenios colectivos tienen incluso una expresion para ello: realizar funciones de categoria superior. Aunque nunca lo hayas formalizado, revisa lo que has hecho desde 2023 y busca:
- Encargos por encima de tu nivel: un proyecto o una responsabilidad que superaba tu cargo y que te encomendaron por confianza.
- Sustituciones: semanas o meses en los que tu responsable estaba de baja o de vacaciones, o el puesto quedaba vacante, y eras quien llevaba las prioridades del equipo, firmaba documentos o iba a sus reuniones.
- Proyectos de principio a fin: algo en lo que fijabas el plan, tomabas las decisiones, afrontabas los problemas y dabas la cara por el resultado, aunque el equipo fuera de dos personas.
- Influencia sin autoridad: un presupuesto que ayudaste a construir sin ser su titular, una contratacion en la que tu opinion pesaba, un procedimiento que todo el departamento ha adoptado porque lo has defendido.
Convierte cada uno en una historia breve con una decision en el centro. "He sustituido a mi jefa durante seis semanas" es un dato. "Durante la baja de mi jefa he tenido que elegir entre mantener la fecha de entrega para un cliente descontento con el alcance, o retrasarla y renegociar, y he optado por retrasar" es una prueba. Las seis semanas son un ejemplo: usa tus propias cifras.
Si ya estructuras tus respuestas con el metodo STAR, mantenlo. Aqui importa la eleccion de las historias, no su forma.
Sin inflar la experiencia
Entre presentar bien un encargo de nivel superior e inflarlo hay una frontera fina, y los comites la encuentran rapido. Las repreguntas aprietan cualquier afirmacion que supere tu cargo: "La firma del presupuesto era tuya?", "Eras el responsable jerarquico de esas personas?", "Y tu margen real de decision?"
Conviene adelantarse. Usa palabras exactas: "he coordinado el proyecto" cuando es verdad, "he llevado el dia a dia del equipo durante la baja de mi jefa" cuando eso es lo ocurrido, "he recomendado a la candidata" en lugar de "he contratado". Luego nombra la carencia antes que ellos: "Todavia no he gestionado un presupuesto completo. Te cuento lo que he hecho de cerca y mi plan para ponerme al dia." Quien conoce con precision el alcance real de su experiencia parece de mayor nivel que quien lo reclama todo. Y su version aguanta la segunda ronda.
Hablar desde el nivel del puesto
Entre un nivel y el siguiente cambia sobre todo lo que decides y aquello de lo que respondes. Tus respuestas tienen que sonar a ese nivel. Para lograrlo, desplaza el peso de cada historia:
- De tareas a decisiones. En lugar de "he hecho el informe", di "he propuesto que el informe sea semanal y no mensual, porque la direccion tomaba decisiones con datos de hace un mes".
- Del esfuerzo a las renuncias. En un puesto superior abundan las elecciones sin respuesta limpia. Cuenta lo que has sacrificado y el motivo: "hemos sacado el segundo mercado del plan para salvar la fecha de lanzamiento" demuestra que sabes asumir un coste.
- De tu trabajo al de otras personas. Menciona a quien has formado o desbloqueado. Si has influido en el uso del tiempo o del dinero de un equipo, dilo con claridad y precisa que has influido en ello sin gestionarlo.
- De la semana al trimestre. Los puestos de nivel superior se juzgan a plazos largos. Demuestra que piensas en lo que pasa despues de entregar el proyecto.
Una prueba rapida: relee tu respuesta y mira los verbos. Si abundan "hacer, preparar, redactar", hablas desde tu nivel actual. Si aparecen "priorizar, negociar, decidir, frenar", te acercas al siguiente.
Las preguntas que lo ponen a prueba
Rara vez te preguntan directamente si puedes con el puesto. Lo comprueban de forma indirecta, con peticiones como estas:
- Una decision que hayas tomado sin consultar a tu responsable.
- Un desacuerdo con alguien de mayor rango, y la forma en que lo has resuelto.
- Un caso con una persona del equipo que no llegaba a sus objetivos.
- El mayor presupuesto o la mayor plantilla sobre los que has tenido influencia.
- Tu plan para los primeros tres meses en el puesto.
- La razon de dar el paso ahora.
La pregunta de los primeros meses pesa mucho, y no siempre se nota. Es la unica en la que hablas de su situacion y no de tu pasado. Conviene llevarla preparada como un plan breve: lo que quieres entender, las personas con las que quieres hablar y la primera decision que esperas encontrar.
Si te preguntan por tu estilo de direccion, esa pregunta tiene su propio contenido. En resumen, describe lo que haces de verdad, no una etiqueta.
El cierre de la entrevista tambien cuenta
La retribucion del nuevo nivel
Si fijas tus expectativas a partir de tu sueldo actual, puedes acabar colocado en tu nivel actual, y eso contradice todo lo que has demostrado en la entrevista. A menudo es mejor partir de lo que suele pagar el puesto en ese sector y esa zona, por ejemplo con las tablas salariales del convenio aplicable o con estudios salariales del sector, y hablar de la banda del puesto en lugar de una subida sobre tu sueldo actual. Las normas sobre preguntar por el salario previo cambian segun el pais, asi que conviene comprobar las que te aplican. La negociacion propiamente dicha da para otro contenido.
Las preguntas que te toca hacer
Tus preguntas forman parte de la prueba. Pregunta por las condiciones que tiene el puesto para salir bien:
- Las decisiones que va a tomar el puesto y que la persona anterior no tomaba.
- El criterio de exito a los seis y a los doce meses.
- El presupuesto y la plantilla que dependen del cargo, y lo que sigue subiendo para aprobacion.
- Si es un puesto de nueva creacion o una sustitucion y, en el segundo caso, el cambio que esperan respecto a la etapa anterior.
- La persona del nivel superior con la que vas a trabajar de cerca.
Las respuestas te dicen ademas si el ascenso es real. Un cargo superior sin capacidad de decision es una trampa frecuente, y conviene verla antes de firmar.
Antes de la entrevista
Elige cuatro historias entre tus encargos de nivel superior, tus sustituciones y tus proyectos de principio a fin. En cada una, apunta la decision central, la renuncia y el alcance exacto de tu autoridad. Ensaya la respuesta sobre los primeros meses como un plan y prepara una frase honesta sobre la carencia que te queda por cubrir.
Revisa despues que tu CV cuente la misma historia, con el alcance descrito con exactitud. Una herramienta como Postulit convierte tu perfil de LinkedIn en un primer borrador de CV que luego ajustas al puesto objetivo.
El comite no pregunta si has tenido el cargo. Quiere saber si ya has tomado las decisiones propias de ese cargo. Lleva esas decisiones a la entrevista.