ATS y reclutadores · 7 min read

La agencia de seleccion cambia el CV: lo que llega al cliente

Cuando una agencia de seleccion presenta tu candidatura, el responsable de contratacion casi nunca lee el CV que enviaste. Lee un documento con el logotipo de la agencia, una nota del consultor en la primera hoja y sin parte de tus datos de contacto. Si la agencia de seleccion cambia el CV, lo hace por razones concretas, y conocerlas te permite detectar errores antes de la entrevista.

El motivo de rehacer tu CV

Casi todas las agencias presentan a sus candidatos en un formato propio. Logotipo arriba, tipografia uniforme, apartados en un orden fijo y, al pie, el nombre y el contacto directo del consultor. Para el cliente, comparar una terna de cinco perfiles resulta sencillo. Para la agencia, es una firma: cada hoja recuerda el origen de esos candidatos.

Hay ademas un motivo comercial. Si el cliente ve tu correo y tu movil, nada le impide llamarte directamente y saltarse los honorarios. El reparto de honorarios y la situacion de quien trabaja con varias agencias a la vez tienen su propio desarrollo en Trabajar con varios reclutadores: reglas y etiqueta. Aqui basta con una idea: la agencia tiene un interes directo en controlar lo que ve el cliente.

Lo primero que desaparece: tus datos de contacto

Movil, correo, direccion postal, enlace a LinkedIn: todo eso suele salir del documento. A veces tambien los apellidos, y el CV arranca con "Lucia R.". Es una costumbre del sector y no es, en principio, un mal indicio.

La consecuencia es directa. El cliente no puede escribirte, asi que cada pregunta, cada respuesta y cada fecha de entrevista pasa por un solo consultor. Si esa persona se va de vacaciones o deja la agencia, tu proceso puede quedar parado unos dias.

La nota del consultor, leida antes que el resto

Muchas agencias incluyen un resumen de media hoja redactado por el consultor. Suena parecido a esto: "Disponible con un preaviso de quince dias, banda salarial de 42.000 euros, muy solido con equipos de negocio, buena entrevista". Ese bloque suele ser lo primero que lee el responsable, y a veces lo unico que lee con calma.

El riesgo salta a la vista. Si la nota se equivoca con tu preaviso o con tu banda salarial, la conversacion empieza torcida. Y no lo vas a descubrir hasta la negociacion de la oferta.

Recortes, frases reescritas y errores nuevos

Para encajar tu trayectoria en la plantilla, el consultor recorta. Dos hojas pasan a hoja y media, los puestos antiguos quedan reducidos a una sola frase y tus verbos dejan paso a las expresiones de siempre de la agencia. El resultado no tiene por fuerza peor aspecto, pero ya no suena a ti.

El problema serio son los errores. Cuando alguien vuelca un CV en otra plantilla, pueden pasar varias cosas:

  • las fechas se desplazan y aparece un hueco que no existe, o dos empleos se solapan;
  • dos puestos en la misma empresa quedan unidos en uno, y el ascenso se pierde de vista;
  • una competencia de nivel "basico" pasa a "avanzado";
  • el nombre de tu puesto se sustituye por otro que al cliente le resulta familiar, pero que no es el tuyo.

Pensemos en Javier, analista financiero, que puso "nociones de SQL" en su CV. El CV presentado por la agencia hablaba de "SQL avanzado". El responsable abrio la entrevista con un caso de consultas, y Javier perdio veinte minutos en explicaciones en lugar de hablar de sus resultados.

Algunos clientes piden ademas perfiles anonimos del todo, sin nombre, foto, edad ni nacionalidad. Eso enlaza con la seleccion a ciegas, que tiene sus propias reglas y se trata en Curriculum anonimo: lo que se quita y lo que debe quedar. En una agencia, la version anonima suele ser el formato de siempre con algunos campos menos.

Pide ver la version enviada al cliente

Es la proteccion sencilla por excelencia, y la que menos gente usa. Antes de que el CV llegue al cliente, o justo despues, plantea la peticion asi: "Me puedes pasar la version que le ha llegado al cliente? Asi preparo la entrevista con el mismo documento". Con ese enfoque suena razonable, y la mayoria de los consultores acceden.

Cuando la tengas, leela con los ojos del responsable de contratacion. Revisa fechas, nombres de puesto, el orden de los empleos, los niveles de competencia y cada frase de la nota del consultor. Fijate sobre todo en las cifras: personas a cargo, presupuesto, preaviso, salario.

Si el consultor se niega, eso ya dice algo de su manera de trabajar. No puedes obligarle. El RGPD reconoce en principio un derecho de acceso a los datos personales, pero su alcance en un caso concreto depende de cada situacion, asi que consulta la normativa antes de invocarlo.

Pon las cosas faciles a la agencia

Los errores suelen nacer de un consultor con prisa frente a un documento dificil de copiar. Puedes reducir el riesgo.

  1. Envia un Word editable. Un PDF a dos columnas salido de un programa de maquetacion se convierte en texto desordenado al copiar y pegar. Ahi es donde se mezclan fechas y nombres de puesto.
  2. Usa una maquetacion sobria. Una columna, encabezados clasicos y el mismo formato de fecha en cada entrada. Cuanto menos tenga que interpretar el consultor, menos va a suponer.
  3. Separa los puestos sucesivos. Dos cargos en la misma empresa son dos entradas con dos periodos distintos.
  4. Ofrece tu propio resumen. Tres o cuatro frases que el consultor pueda copiar tal cual en su nota. Muchos lo hacen, porque les ahorra tiempo.

Si la oferta viene de una agencia y piden tambien carta, la idea es la misma: entrega algo que puedan reenviar sin retoques. La carta de presentacion cuando la oferta es de una agencia lo explica con detalle.

Corregir sin estropear la relacion

Vas a encontrar errores. La forma de comunicarlos importa, porque el consultor sigue siendo tu portavoz ante el cliente.

Hazlo en pocas palabras y con hechos: "Gracias por el documento. Dos correcciones antes de la entrevista: mi puesto en Ferralia fue de 2019 a 2022, y mi nivel de SQL es intermedio, no avanzado. Puedes actualizar la version del cliente?" Sin reproches, sin largas explicaciones, con una peticion clara.

Si el cliente ya ha leido el CV, pide igualmente que le llegue la version corregida. Los responsables suelen imprimir los CV para el comite, y en esa sala debe estar la version buena.

Cuando el entrevistador cita una frase que nunca escribiste

A veces el problema aparece en plena entrevista. "Veo que has dirigido a doce personas." Eran cuatro.

Corrige con calma: "Puede que sea un desajuste del formato de la agencia. El equipo era de cuatro personas, y estos fueron los resultados." No critiques a la agencia delante del cliente: das imagen de persona complicada y dejas al consultor en mala posicion. Despues, avisale para que corrija el expediente antes de la siguiente ronda.

Lleva tambien tu propia copia del CV a las entrevistas que lleguen por agencia. Si alguien pone en duda una fecha, tienes tu version a mano.

Conserva tu version de referencia

El documento de la agencia es suyo. El tuyo es tu CV maestro, con la fecha de su revision reciente, y es el que sacas cada vez que una agencia te pide el perfil. Si lo generas desde tu perfil de LinkedIn con una herramienta como Postulit, actualiza primero LinkedIn para que ambas fuentes coincidan, y luego exporta una version limpia para cada agencia.

Antes de mandar el CV a la siguiente agencia, prepara dos cosas: un Word a una sola columna y un resumen de tres frases escrito por ti, listo para ir en la cabecera del expediente.

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